常见问题

我们管理的每个公寓大楼都有一个管理员-管理员将是你在你感兴趣的大楼预约参观的人. Viewings are usually held between 9 am and 5 pm; we can accommodate an after-hours or weekend viewing.

查看-麦克拉伦街341号.麦克拉伦街355号.弗兰克街360号.或麦克拉伦街384号.或梅特卡夫街170号.，请给约翰打电话或发短信，或发邮件至louisalalonde@vcyberpay.net

Cooper街335号，Lisgar街182号.以及劳里埃大街161号. W.，请给约翰打电话或发短信 .

想查看利斯加169号，请致电伊丽莎白 .

如欲查看-麦克沃特路1322号，请致电马克 .

浏览-卡林街2929号.，请打电话给Richard .

查看- 3301 & 3325高地博士.，请打电话给Nicole .

观景-伯恩赛德大街10号. & 荷兰大街199号.，请打电话给利奥 .

请看Loretta大街285号. S.，请打电话给Nicole .

查看- 145 Stewart或385 Besserer，请致电约翰 .

查看- 48 & 60戴利大街.，请给鲍勃打电话 .

观看-普雷斯兰大道161号.，请致电JP .

观看-布朗森大街192号.，请打电话给贾思敏 .

观看-奥康纳街377号.，请打给莉兹 .

阿尔伯特街435号.，请打电话给伊察 .

每个租户都必须有保险，这方面的要求包含在你的租约中.  最好的办法是把租约的“保险”部分发给你的保险代理人，这样他们就可以帮助你确保保险的财产类型和金额.

给地区房地产总公司613打电话.759.8383在营业时间安排停车.

应用程序可以找到 在这里.

所有住在公寓里的18岁以上的房客都需要填写申请表. 您可以打印并填写, 或者你可以电子填写，只要你可以在要求的地方电子签署文件. 您需要填写申请表的正面和背面，并在第二页上签字. 我们无法处理没有要求的首字母和签名的申请.

你还需要提供收入证明，如T4, 2-3张最近的工资单, 1-2个最近或连续月的银行对账单, 聘书或录用通知书. 请注意，学生必须提交保证人以支持其申请. 除此之外, 学生需要向我们提供录取通知书或入学确认书. 你还需要提供一份政府身份证.

如果你的申请被认为是完整的，你还需要提供上个月的租金在认证基金-我们只能接受认证基金的支付(认证支票或汇票，付款人是DISTRICT REALTY in TRUST -我们不再接受现金). 我们不会处理没有LMR的申请.

批准时需要提供租户责任保险的证明，但在申请过程中不需要.  你所有的申请文件都可以交给你所申请的物业的负责人, 在总部或者你可以扫描所有的文件并把它们发邮件给 rentals@vcyberpay.net.

学生(特别是没有工作的全日制学生)将需要担保人. 如果你没有证据证明你有足够的资金支付租赁期间的租金, 你可以让担保人也向你申请.

担保人将提供收入证明，并承担法律责任, 与租户, 这个单位的租金.

请bt356体育的商业租赁部门或电子邮件 leasing@vcyberpay.net. 放映时间为周一至周五的正常工作时间.

我们所有的公寓现在都有12个月的租约.

可以，如果可以，请扫描任何/所有必要的文件. 这确保我们接收的文件易于读取，可以轻松打印. 请将所有文件发送到 rentals@vcyberpay.net.

如果你不住在城里, 请提供保兑支票或汇票-我们只接受特快专递支付的保兑资金(保兑支票或汇票抬头为DISTRICT REALTY IN TRUST)(请确保上面标明你的姓名和你申请的单位/建筑物). 在寄到我们总部之前, 请将支票拍照，并提供快递单号给我们.

如果你用手机或照片代替扫描件发送, 请使用手机上的扫描应用程序(我们听说过一个叫微软办公室 Lens的软件), 免费使用). 接收高质量的文件打印有助于加快处理申请.

一旦我们收到所有合适的申请文件, 我们会在24-48小时内处理您的申请. 在我们一年中最繁忙的时候，这个过程可能需要3-5个工作日. 你是否被批准, 您将通过电子邮件联系，并由bt356体育物业管理员给出下一步的步骤.

批准后，您需要提供租户保险的证明. 我们还建议您填写预先授权的借方表格. 您将收到物业管理员的电子邮件，详细说明您的租约签署，并安排您第一个月的租金支付.

当您入住时，以及您是地bt365体育在线租户时，您都必须投保租户责任保险. 建议使用单位内容保险. District Realty与Desjardins Insurance合作，他们提供最低25-40美元/月的起价. 你可以联系凯文·卡拉瑟斯保险公司的基利·陈滥调 基尔.cliche@desjardins.com.

如果您愿意，欢迎您使用其他公司，或您目前的供应商.

买保险可能需要时间，而且你可能需要新公寓大楼的具体信息, 所以最好在收到批准邮件后尽快开始安排你的保险.

请注意:保险的开始日期必须在您入住当天或之前. 要求你的保险公司给你一份确认信或证明，以证明你的租客保险. 它必须包括你的名字和你的完整的新地址，包括单位号码.

请确保你已与主管作出所有必要的安排，以适应你的迁移, 包括电梯预订, 预订移动房间, 等. 这些安排是先到先得的.

当你接管你的部队时, 我们尽一切努力确保它是干净的，所有固定装置都处于良好的工作状态.  因此，我们希望能从你那里收到类似情况的单位, 允许正常磨损.

请注意清洁所有电器、浴室表面、地板等. 并清除所有垃圾和回收之前，腾空.  房屋不应该处于令人满意的状态吗, 必要的修理和清洁费用将由你方负担.

如果您在单元入口门上安装了额外的锁或更改了现有的锁, 你必须向主管提供你所在单位的钥匙副本.

当你离开这个单位时，你必须把你所有的个人物品都带走. 在房间里发现的任何东西都将被处理掉，您将被收取搬迁费.  我们对任何遗留的物品概不负责.

并不是每个建筑都有自行车停车场或仓库.  请联络营办商的物业经理查询详情.

总有一些方法可以帮助租户摆脱他们的空间.  联系你的物业经理，让他们知道你的需求，他们会帮助你.

如果你想在租约到期前搬出去, 你可以要求转租你的单位或转让你的租约.

紧急情况是严重的, 对人员或财产造成意外或危险的情况，需要立即注意.  火, 洪水, 烟, 建筑物的访客或房客的攻击行为, 一个办公室磨合, 破坏公物, 等. 这些都是紧急情况的好例子吗.

如果紧急情况威胁到你的生命安全，请拨打911.  如果是与建筑物有关的紧急情况，请打电话 .

将您的商业服务请求通过电子邮件发送到 work@vcyberpay.net 或者在营业时间打电话要求服务.

如果您在收到罚单前已证明您的公园安全注册, 你必须把它和停车罚单的照片一起发给你的大楼管理员，这样我们才能和公园安全公司联系.​

如果您在收到罚单前没有您的公园安全注册证明, 然后你将不得不去渥太华市对这张票提出异议. 这包括租户错误，如:注册错误的车牌#, 在停车场停车前没有登记车牌, 在比你现在支付的更多的地方停车.

如果有人停在您的车位上，请拨打1- x 1或发送电子邮件至 info@parksafeinc.com 如果你把车停在别的地方了，请告诉我们. 请在邮件中提供您的姓名、车牌号和车牌号.

如果你想租个停车位的话, 你必须和总部的大楼管理员联系. 一旦你签署了一份停车协议，并为你的车位支付了费用, 如果您的物业由Parksafe巡逻，您可能需要向Parksafe登记. 这些是注册的步骤， 仅适用于由Parksafe巡逻的大楼.

1. 去www.parksafeinc.com，然后单击Login. 点击“注册”来创建您的帐户.
2. 当你的帐户创建后，点击右上角的许可，然后选择“购买许可”
3. 向下滚动列表并选择您的位置. 请准确输入您的所有信息. 在“注意事项”下输入您指定的车位号.”
4. 不要理会月票的费用，一旦批准，月票将被重置为0美元 不 需要输入信用卡付款.
5. 此后每个月的16日，您将收到一封电子邮件，通知您下个月的许可证已经续期.
6. 你的许可证将按月自动更新. 每个月，您将收到一个自动通知，您的信用卡尚未注册. 你可以忽略这封邮件.
7. 如果你的 车牌 或者换车位, 您必须在您的Parksafe账户上更新此信息，然后再用您的新车牌在停车场停车.

请根据提示拨打电话.

如遇火警/罪案/重伤/袭击/瓦斯味/抢劫/枪击/危及生命的紧急医疗事故，请拨打911

紧急情况的例子:洪水, 破碎的电梯, 热/水/电损失, 或者是不让你在办公时间外进入大楼的离职卡.

请使用这个 form 让我们知道你需要在公寓里做的任何工作.

如果你付了上个月的房租押金，它将被用于你最后一个月的租约 在你发出适当的通知离开你的单位后.为了保持您在本公司的良好记录，您必须支付上月的租金按金和在您搬走前最后一个月的租金之间的任何差额.

如果您的水电费用不包括在您的租金中，您将需要联系渥太华水电公司，并通知他们您即将到来的地址更改直接致电他们 .

如果你住在以下公寓楼, 您将需要联系渥太华水电公司，通知他们您的搬迁:

170年梅特卡夫圣.麦克拉伦街384号.弗兰克街360号.利斯加街169号.北河路949号.库柏街335号.卡林大街2929号., 177-195 & 198年梅西大街., 48 & 60戴利大街.贝瑟尔街385号.荷兰大街199号.利斯加街182号.史都华街145号.地址:泰晤士河街1290-1294号.普雷斯兰大街161号.

一定要询问你的物业管理员，并检查租赁协议，以了解可能适用的其他公用事业费用.

最后一次离开大楼前，所有钥匙必须归还.  我们要求你尽一切努力在11点前撤离.m. 在这个月的最后一天，这样我们就可以为新来的住户准备房间了. 谢谢你的合作.

为搬家日预订电梯

请确保你已与主管作出所有必要的安排，以适应你的迁移, 包括电梯预订, 预订移动房间, 等.  这些安排是先到先得的.

遗留的个人物品

当你离开这个单位时，你必须把你所有的个人物品都带走. 在房间里发现的任何东西都将被处理掉，您将被收取搬迁费.  我们对任何遗留的物品概不负责.

搬出去之前打扫你的公寓

当你接管你的部队时, 我们尽一切努力确保它是干净的，所有固定装置都处于良好的工作状态.  We, 因此, 期待收到你在类似的情况下的单位, 允许正常磨损.

请注意清洁所有电器、浴室表面、地板等. 并清除所有垃圾和回收之前，腾空.  房屋不应该处于令人满意的状态吗, 必要的修理和清洁费用将由你方负担.

在你搬家之前，我们会进行搬家前检查.  您将在检查前至少24小时收到书面通知.  如果您希望在检查时到场，我们欢迎您参加.

《bt356体育租赁法案》允许我们向潜在的租户介绍/展示你的公寓, 必须保证进入.  bt365体育在线将确保我们最好的努力给予通知的任何展示, 然而, 这可能并不总是实际可行的，也不符合区域贸易协定, 不需要“24小时”通知就可以进入你的公寓. 一旦我们收到你的通知，请注意, 我们将要求进入您的单位进行展示. 如果你对放映时间有任何疑问, 请与您的管理员或物业管理员联系.

如果您在单元入口门上安装了额外的锁或更改了现有的锁, 你必须向主管提供你所在单位的钥匙副本.

2 .租金应在1元整之前付清^st 每个月的.

我们鼓励租户填写我们的预先授权的借方表格，这样租金可以自动从您的银行帐户扣除. 您可以访问该表单 在这里. 也欢迎您以远期支票付款.

你必须在1月1日或之前提供2个日历月(60天)的离职通知^st 为了让物业经理批准您的退房申请.

如果你真的想搬家, 您可以发送N9表格给您的物业管理员, 或者交给你的主管. 在收到此文件后, 管理员将发送电子邮件或写一封确认信，其中包括重要的空房政策和细节.

你不需要采取行动继续居住在你的单位超过12个月的租约. 在您的租赁期限结束后，您将被视为 环比. 请注意:按月租赁的租户必须遵守省级规定的2个月通知要求.

分包:

• 你必须找别人住在你的公寓里，并替你付房租. 这个人是你的转租人.
• 转租人须向bt365体育在线提交租赁申请，并附上所有证明文件(无需缴交保证金). 如果他们是学生，或者在申请审查过程中被要求，他们必须提供担保人.
• 如果转租被批准，他们不会与bt365体育在线签订租赁协议. 根据你的租赁协议，你仍然要对这个单位负完全的法律责任, 你必须继续向bt365体育在线支付房租.
• 转租书必须获得租户保险，并在入住前向bt365体育在线提供证明
• 你有责任提供转租房的钥匙，并将房间保持干净
• 来结束你的租约, 你需要在租约结束前至少两个月发出书面通知，你的转租人需要在租约最后一天或之前搬走. 你要负责确保钥匙归还给小bt365体育在线，并确保公寓完好无损, 包括支付任何修理或损坏的费用，如有必要.

租赁作业

• 你得找别人来接替你的租约. 这个人是你的受让人. 如果得到批准, 受让人会搬到你的单位, 和bt365体育在线签订租约, 然后开始给地区房地产公司付房租.
• 受让人必须向bt365体育在线提交租赁申请，并附上所有证明文件. 如果他们是学生，或者在申请审查过程中被要求，他们必须提供担保人. 申请时不需要交上个月的房租押金, 但在受让人入住之前可能需要这样做.
• 如果转让申请被批准, bt365体育在线会准备一份新租约供租客签署，以及一份“N11双方终止租约协议”表格供你签署.
• 受让人必须获得租客保险，并在入住前向District Realty提供证明.
• 你有责任提供钥匙给受让人，并给他们一个干净的单位.
• 这取决于你租约转让的时间, 地bt365体育在线将要求受让人支付一个新的上个月的租金押金, 否则，你最后一个月的房租押金将被转移到新的租约上，你有责任在给你的受让人钥匙之前向他们寻求补偿.

行政费200美元.任何转租或转让请求都应在00到期. 该费用必须在提出申请时支付. 地bt365体育在线保留批准或不批准任何人居住在我们的物业之一的权利. 支付管理费用并不保证转租或受让人将被批准搬进该单元.

首先，通过电子邮件联系您的大楼管理员.

未能按时支付租金会导致承租人收到N4 -未能支付租金通知书. 迟交的租金或拒付的租金将永久地列在租赁人的租金报表上.